「i-Change」賭博輔導平台（下稱「i-Change」），是由基督教香港信義會社會服務部（下稱「本機構」）的一項服務，獲得平和基金資助，配合資訊科技建立一創新的問題賭博輔導模式，支援受問題賭博困擾的人士。「i-Change」賭博輔導平台是由多方專業團隊協作之下搭建，以人工智能的聊天機器人（下稱Chatbot）為服務核心。聊天機器人是虛擬輔導員，針對賭博的核心問題，向查詢人提供全天候 24 小時的免費支援，並進一步提高他們的求助動機、逐步接受電話諮詢及面談輔導服務。此外，提升公眾關注賭博問題亦是此平台的重要工作。

同意使用條款

凡瀏覽或使用此服務者，將被視作同意遵守此等服務條款（下稱為「服務條款」）及私隱政策（下稱為「私隱政策」），而此等服務條款和私隱政策，以下簡稱為「條款」。閣下使用「i-Change」時，代表同意服務提出的條款及受條款所規管，如對這些條款有任何疑問，可電郵至i-Change@elchk.org.hk查詢。如閣下不欲接收我們的訊息，可隨時退出對話。若閣下身處險境或需要緊急援助，請致電999聯絡。我們保留權利，隨時透過我們的網站刊載服務條款的修訂；閣下在服務條款修訂後使用「i-Change」，即表示你接受經修訂後的服務條款。

本機構的「i-Change」服務所載的資料只供參考之用。雖然本機構已盡力確保資料準確，但本機構不會保證該等資料均準確無誤。本機構不會對任何錯誤或遺漏承擔法律責任。如使用者由本機構「i-Change」網頁連結至其他機構所提供的網頁，必須注意該等網頁是由網頁所屬機構編製及提供。本機構不會對本網頁所連結的網頁內容負責，亦不會對因使用該等連結引致的損失或損害承擔責任。

互聯網仍未達至徹底安全可靠的地步，因此我們無法保證能阻截入侵者闖入系統。閣下同意使用本服務，提供資料時會自行承擔潛在的風險，並且同意如果發生非法闖入系統的事件，「i-Change」及本機構無須負責。

使用 i-Change 服務

閣下不得作出（或企圖作出）以下任何行為，亦不得協助他人作出以下任何行為︰

• 使用「i-Change」進行任何違反任何適用法律或侵犯任何第三方權利的活動。
• 使用「i-Change」登載或傳送誹謗性、辱罵、令人反感或粗穢的資料或材料；或屬商業性質或意圖招攬生意的資料或材料。
• 明知而傳送任何可能破壞或干擾「i-Change」的病毒或其他電腦程式。
• 篡改或修改「i-Change」。

使用本服務的風險及只供合法使用
閣下須承擔使用本服務帶來的所有風險。「i-Change」及其轄下社工、輔導幹事及本機構或代理人，對於閣下或第三方正在使用「i-Change」／使用「i-Change」之後／由於使用「i-Change」／基於「i-Change」所載或提供的訊息，而所下的決定和後果以及所作的行動，一概不須負上責任。此外，如（a）你違反「條款」、（b）你觸犯法律、（c）由第三方力證你違反「條款」的有關指控、（d）你透過本服務提供訊息，或（e）你使用本服務之情況下，閣下同意會給予我們賠償及免除我們承擔賠償的責任。在不影響上述權利下，「i-Change」或本機構均無須承擔任何特殊、意外或必然損失的賠償。

本服務是依「現況」及「現有」基礎提供。「i-Change」及本機構明確否認所有明示或暗示的保證和條件，並且不保證或陳述「i-Change」的服務：（a）能夠達到你的要求；（b）能夠無間斷、準時、安全、無誤、無故障、無病毒及準確；（c）能夠適合銷售或適用於某一特定用途；（d）能夠符合你的期望。上述免責聲明適用於各種損失和責任，包括故障、錯誤、遺漏、干擾、操作或傳送瑕疵和延誤，無論是否因違約、侵權行為以及疏忽或其他原因造成。

閣下同意僅在合法用途下使用「i-Change」服務，並且不會侵犯、限制或禁止任何第三方瀏覽本網站的權利。該等限制或禁止意指在使用「i-Change」服務時做出包括但不限於非法行為，或對任何人造成騷擾、困擾或不便，以及傳送淫褻或令人反感的資訊，或阻礙正常的對話流程。如果閣下 （a）違反「條款」或者 （b）我們認為另外一些服務更適合你，我們可以在任何時間單方面終止閣下使用本服務。

第三方服務、管轄法律及境外使用者
閣下可透過認可的第三方之網址、應用程式或服務（以下簡稱為「第三方服務」）聯絡我們。「條款」只適用於閣下及「i-Change」，有關「第三方服務」的政策及行事手法，我們概不負責，也沒有並沒有作出任何聲明。閣下如透過「第三方服務」接觸我們，則須同時受「條款」及「第三方服務」的條款和政策約束，故此我們建議你重新檢閱該些條款和政策。如不欲受「第三方服務」的條款和政策約束，請直接使用我們的i-Change的服務平台。

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